Para utilizar los servicios de voz, SMS y datos incluidos en tu plan dentro de la Comunidad Andina, es necesario tener activo el servicio de Roaming Internacional.
Dentro de Ecuador: Clientes Claro (prepago o pospago)
- Smartlink: https://miclaro.com.ec/roaming/
- Mi Claro Web / App
- Acercándote a un Centro de atención al cliente
- Llamando al *611
Fuera de Ecuador: Clientes Claro (prepago o pospago)
- Smartlink: https://miclaro.com.ec/roaming/
- Mi Claro Web / App
Para recibir soporte por activación o del servicio, puedes escribirnos a nuestro Whatsapp aquí
Si eres cliente con RUC (PYMES o empresarial):
- Acercándote a un Centro de Atención al Cliente
- Llamando al *611 o al *888 - ¿Necesitas soporte? Escríbenos por WhatsApp
Tips y configuraciones
Optimiza el uso de tus megas en roaming y activa los datos de roaming en tu celular para mantenerte conectado mientras viajas. Ver más
Ayuda
Por favor elige una de las opciones:
