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Video Llamada

¡Comunícate con llamadas de vídeo en tiempo real!

Definición

Con nuestro servicio de Video llamadas, todos los clientes Claro con equipos 3.5G y 4G podrán hacer llamadas de video, donde además de escuchar verán a la persona con la que se están comunicando en tiempo real.

Cómo contratarlo:

  • Desde Mi Claro en www.claro.com.ec, haciendo clic aquí si ya tienes una cuenta o regístrate gratis
  • Desde el Menú de Servicios CLARO marcando *123# 
  • Llamando al *611 o 1800 638-638 desde cualquier teléfono CLARO

Condiciones de servicio:

  • La video llamada podrá realizarse únicamente entre 2 personas (uno a uno).
  • Los dos clientes deben tener un teléfono 3.5G o 4G y contar con el servicio.
  • Los clientes que participen en la video llamada deben estar dentro de la cobertura 3.5G.
  • Si al realizar una llamada de voz se pierde cobertura y entra a zona de cobertura 2G, la llamada no se cae. Se realiza un cambio de tecnología 3.5G a 2G, manteniendo la llamada de voz.
  • Las llamadas que los clientes realicen serán descontadas de su cupo en dólares a la tarifa por evento prepago del servicio.
  • Los clientes con servicio LTE que hagan uso del servicio, realizarán su llamada en la red 3.5G (de forma automática el equipo realizará el cambio de red).

Tarifas:

  • Tarifa Final evento: $0.39
  • Aplica servicio Mas Familia Más Amigos con tarifa final de $0.22
  • Servicio prestado y facturado por CONECEL S.A.
  • Comunicado a ARCOTEL mediante oficio GR-1612-2015