Navega en Facebook

Cuando el cliente se quede sin megas o saldo, Facebook se activará automáticamente en modo Básico. 

Este modo te permite seguir usando Facebook, aunque no tengas megas ni saldo, realizando acciones como: 

• Publicar, comentar y dar “Me gusta”. 
• Ver todo el contenido de texto. 
• Ver y subir fotos (en calidad reducida). 

Cuando aparezca la ventana emergente, solo debes dar clic en “Usar Facebook gratis” para continuar. 

Cuando vuelvas a tener megas o conexión a Internet, puede ser necesario cerrar y volver a abrir la aplicación para regresar al modo normal de Facebook. 

• Clientes prepago que en los últimos 90 días:
• No hayan tenido un paquete activo y No hayan realizado una recarga.
• Usuarios con iPhone (iOS).

Estos clientes deberán activar un paquete o recargar saldo. El acceso a Facebook básico se habilitará al día siguiente.

El cliente en modo básico que llegue al tope de 20 megas diarios verá una pantalla informando que ha llegado al límite y que active un paquete para seguir navegando.

Desde la app de Facebook:

• Da clic en “Obtener datos”.
• Si aplicas, podrás recibir un avance de 50 MB por $0.50, que se cobrará en tu próxima recarga.
• Si no aplicas, podrás comprar un paquete con tarjeta desde el portal de Claro.

También puedes adquirir paquetes desde cualquier canal de Claro.