Selecciona la ubicación en donde deseas el servicio:

La ubicación detectada es:

¿es donde quieres instalar el servicio?

No Si

Ingresa tu dirección:

Videollamada

Comunícate y mira a los que más quieres en tiempo real

Definición

Este servicio permite a todos los clientes CLARO con equipos 3.5G hacer llamadas de video, además de escuchar podrás ver a la persona con la que te estás comunicando en tiempo real.

¿Cómo contratarlo?

-Desde Mi Claro en www.claro.com.ec

-Desde el Menú de Servicios CLARO marcando *123# + tecla de llamar 

-Llamando al *611 desde cualquier teléfono CLARO

Condiciones del Servicio:

-Sólo se puede realizar la Videollamada entre 2 personas (uno a uno).

-Los dos clientes deberán tener un teléfono 3.5G y tener activado el servicio de videollamada.

-El cliente que realiza y recibe la videollamada debe estar dentro de la cobertura 3.5G.

-Si hacemos una llamada de voz (en cobertura 3.5G) y perdemos cobertura y entramos a zona de cobertura 2G, la llamada NO se cae, se realiza un cambio de tecnología 3.5G a 2G, manteniendo la llamada de voz.

-En caso de no contar con paquete de Video llamada activo, las llamadas que los clientes realicen serán descontadas de su cupo en dólares a la tarifa por evento del servicio.

-Los clientes corporativos nacen bloqueados con el servicio de Video Llamada por evento y podrán activarlo únicamente con autorización del representante legal.

Tarifas

-Tarifa Final $0.22

-Aplica servicio Mas Familia Más Amigos con tarifa final de $0.05.

-Clientes con servicio LTE que hagan uso del servicio de Video llamadas, si su equipo soporta la funcionalidad, la podrán realizar en la red 3.5G (de forma automática el equipo realizará el cambio de red).