Hola, aquí busca lo que necesites

Todo claro

¿Cómo ser un cliente TODO CLARO?

Recuerda debes tener un plan móvil desde $13 Inc. Imp y un Servicio Internet Hogar de la oferta comercial vigente.

¿Cómo ser Todo Claro?

Plan Móvil

(Desde $13,00 Inc. Imp.)

+

Servicio Hogar

(Combinación debe incluir servicio internet hogar)

=

Disfruta de:

TikTok en tu servicio móvil por 6 meses.

Tarifa con descuento y más velocidad INDEFINIDA en tu servicio fijo.

¿Ya estás listo para ser Todo Claro?

+

A tu nombre

+

Si ya tienes los dos servicios a tu nombre, actualiza tu plan para recibir los beneficios TODO CLARO

Llama *611 Opc 1
+

Si eres Pospago contrata tu Servicio Hogar

Contrátalo aquí
+

Si eres Claro Hogar de la oferta actual, contrata tu Plan móvil

Contrátalo aquí

Con más velocidad en tu Hogar ¡Puedes Todo!

Con más Velocidad podrás

Ver series y películas en HBO, Netflix o en cualquier plataforma de streaming

Jugar en línea

Descargar archivos más rápidos

Condiciones de la promoción

Condiciones Comerciales

Condiciones de la promoción

Condiciones Comerciales

CONDICIONES GENERALES:

-Los servicios deben estar asociados a un mismo titular, identificados por su documento de identificación.

- Promoción aplica para clientes cédula y pasaporte.

- Promoción aplica para servicios nuevos y servicios ya existentes en la base de abonados.

- Promociones aplican con cualquier forma de pago.

CONDICIONES PRODUCTO MÓVIL:

La promoción se otorgará siempre y cuando mantenga activos sus servicios móvil y hogar, bajo las siguientes condiciones:

- Aplican cualquier tarifa básica dentro de la guía comercial vigente

- Aplican planes con esquema de facturación pospago y pago anticipado.

CONDICIONES PRODUCTO FIJO:

- Aplican paquetes que incluyan internet en su combinación.

- Se excluyen ofertas de internet con tarifas básicas menores o iguales a $12,99 Inc. Imp.

- Aplica paquetes en tecnologías HFC y GPON.

- Se excluyen Planes Adulto Mayor,  Planes Discapacitados, 1 Play TV, 1 Play Telefonía.

Consideraciones:

En caso de que el cliente reduzca la tarifa básica de su plan postpago con el que se otorgó la promoción desde el inicio, pierde los beneficios otorgados de la promoción.

El beneficio de Tiktok de TODO CLARO tiene una vigencia de 6 meses en la oferta móvil y el cliente debe mantener activo los 2 servicios (móvil y hogar), caso contrario se anulará la promoción.

El beneficio de descuento de TODO CLARO tiene una vigencia indefinida en la oferta fija y el cliente debe mantener activo los 2 servicios (móvil y hogar), caso contrario se perderán.

Las promociones de beneficio TODO CLARO están sujetas a una permanencia mínima dependiendo de la vigencia de la promoción el plan contratado, o uno de igual o mayor valor, sin perjuicio de que el cliente pueda cambiar de plan a uno inferior a $13.00 Inc. Imp. en móvil, en su tarifa básica o pueda dar por terminado el contrato en cualquier momento, para cuyos efectos el cliente deberá cancelar el valor de los componentes la promoción otorgados por una sola ocasión, por cada servicio contratado (móvil y hogar) que se encuentran publicados en www.claro.com.ec.

Se otorgarán los beneficios al servicio con mayor facturación que el cliente tenga activado.

Alt Imagen

¿Tienes alguna duda?

Cuando eres TODO CLARO

Recibes más beneficios en tu plan fijo y móvil.

Solicítalo

Preguntas Frecuentes

¿Cómo puedo ser TODO CLARO?

Si tienes un plan móvil y servicio hogar ¡Ya eres TODO CLARO! Solo debes contar con ambos servicios activos y bajo un mismo documento de identificación (cédula o pasaporte), con las siguientes condiciones: Plan móvil: tarifa básica superior o igual a $13,00 Inc. Imp + un Servicio Hogar que incluya el servicio de internet.

¿Qué beneficios tengo por ser TODO CLARO?

Te premiamos con beneficios en tu plan fijo: más velocidad de manera indefinida. En tu plan móvil: Tiktok por 6 meses. Para aplicar a la convergencia se debe tener plan móvil con una tarifa básica desde $13,00 Inc. Imp y contar con un servicio hogar con internet vigente (1, 2 o 3PLAY).

¿Por cuánto tiempo recibiré el beneficio?

En tu plan fijo vas a recibir más velocidad en tu internet de hogar de manera indefinida. En tu plan móvil vas a recibir tiktok por 6 meses.

¿En cuánto tiempo me activan el beneficio?

Debes hablar con tu asesor para tener más información sobre tiempos de activación.

¿Cuándo pierdo el beneficio TODO CLARO?

Dejas de ser TODO CLARO cuando: Cancelación de una de las líneas móviles o de los servicios hogar. Cambio de titularidad de la línea móvil o servicios hogar. Cambio de plan móvil menor a $13,00 Inc. Imp. Migración de un plan Postpago a un plan Prepago.

¿Cómo puedo tener la promoción de Tiktok por 6 meses?

Contrata un plan móvil y la promoción se activará de manera automática.

Chat de ayuda