
Conectando al Ecuador con un propósito Claro
La empresa de telecomunicaciones cuenta con una estrategia de sustentabilidad de cuatro pilares: ent
La conectividad impulsa la inclusión social, reduce la brecha digital, fomenta el desarrollo de los negocios, e incluso, contribuye a disminuir la huella ambiental de las personas y las industrias.
Claro es parte de América Móvil, empresa líder en servicios integrados de telecomunicaciones con presencia en América Latina y Europa, y es pionera en evolución tecnológica del Ecuador. Desde hace 30 años acompaña a los ecuatorianos y actualmente conecta a más de 9,3 millones de usuarios con la responsabilidad compartida de cuidar el entorno del que forma parte.
Pilar Vargas, gerente de Relaciones institucionales de Claro, indica que la empresa trabaja con un enfoque de sustentabilidad transversal que les permite ofrecer servicios de calidad, innovar constantemente y generar valor para sus clientes, colaboradores y la sociedad, “ Claro conecta al país con el compromiso de llevar sus operaciones con el menor impacto ambiental posible, impulsando la tecnología como un aliado para la descarbonización; aportando al desarrollo social, fomentando una cultura empresarial ética y responsable, y promoviendo el bienestar de nuestro equipo humano”.
Ante eso, la empresa tiene como objetivo convertirse en carbono neutro en los próximos años, para lograrlo cuenta con acciones ambientales enfocadas en transitar hacia fuentes de energías limpias y fortalecer la eficiencia energética mediante diversos proyectos, entre estos: digitalización de procesos para mejorar la experiencia del usuario, nuevas tecnologías que optimizan el rendimiento de la red en las instalaciones, transición hacía vehículos eléctricos, además de certificaciones que respaldan sus credenciales.
Desde hace varios años, Claro cuenta con un programa de reciclaje de aparatos eléctricos y electrónicos, capacita a entidades educativas a nivel nacional y facilita puntos de acopio con el objetivo de impulsar una cultura de reciclaje en la sociedad.
También, forma parte de iniciativas para el cuidado de la biodiversidad. Junto al Ministerio del Ambiente, los colaboradores de la empresa participaron en la campaña de limpieza de playas y cuerpos hídricos con el objetivo de aportar con buenas prácticas de cuidado ambiental.
Con el objetivo de aportar al entorno social, Claro realiza acciones de aporte significativo a la comunidad. A través de alianzas que refuerzan el aprendizaje y las habilidades digitales, Claro y Girls in Tech impulsan espacios que generan más oportunidades para niñas y mujeres en Ecuador, aportando directamente a la disminución de la brecha digital de género.
Así mismo, para impulsar la educación digital y aportar a la competitividad, junto con Épico (Empresa Pública Municipal para la Gestión y Competitividad) trabaja en acciones enfocadas en mejorar la transformación digital y aportar a la formación profesional de los jóvenes en las carreras relacionadas a las Tics.
Actualmente, más de 500.000 personas se han beneficiado de capacitaciones en plataformas gratuitas y en línea en diferentes temas y, en el último año, más de 21.000 estudiantes han accedido a charlas realizadas por Claro en temas de reciclaje, analítica, ciberseguridad y transformación digital.
Claro prioriza el bienestar de sus colaboradores y su crecimiento profesional. Cuenta con más de 2.900 colaboradores directos y contribuye a la generación de más de 300.000 empleos indirectos, convirtiéndose en una de las principales fuentes de empleo en el Ecuador. Cuenta con un equipo profesional dinámico que trabaja bajo una cultura a fin a los valores empresariales, comprometidos con el servicio y la conectividad del Ecuador.
En lo empresarial, la empresa promueve una cadena de valor responsable. Los distribuidores autorizados de Claro a escala nacional continuamente reciben capacitaciones en temas de protección de datos personales, huella ambiental, ciberseguridad, seguridad y salud ocupacional, compliance y sustentabilidad.
El verdadero sentido de la conectividad es su propósito. Claro conecta al país y genera iniciativas de valor social que hacen posible un mejor entorno con más oportunidades de desarrollo e inclusión para todos.
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