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Plan Conexión Sin Límite 25

$ 28.00

  • MINUTOS ILIMITADOS A TODAS LAS OPERADORAS
  • 2.5 GB
  • WHATSAPP GRATIS
  • CLARO MÚSICA Y CLARO VIDEO PREMIUM X 3 MESES
  • 250MB PARA FACEBOOK
  • 50 MINUTOS AL EXTERIOR
  • SMS ILIMITADOS
Condiciones Comerciales

Plan Conexión Sin Límite 25

  • Minutos ilimitados a todas las operadoras
  • 50 minutos LDI
  • 2.5 GB*
  • SMS ilimitados
  • WhatsApp Gratis por 24 meses
  • 250 megas para Facebook Gratis por 24 meses
  • Claro Música y Claro Video Premium por 3 meses

Minutos LDI aplican a los siguientes destinos: Estados Unidos, Colombia, España, Perú, Venezuela, Chile, China, México y Canadá.

*Incluye bono de 1 GB aplica adicional al paquete de megas incluido en el plan por 24 meses consecutivos.

Condiciones Comerciales

Todos los PLANES CONEXIÓN SIN LÍMITE:

  • Tienen la modalidad de planes abiertos es decir que al momento que se terminan su cupo asignado, pueden seguir consumiendo y estos valores generados serán cargados factura de servicio móvil.
  • Estos planes cuentan con un “Límite de Crédito” que es el monto adicional del consumo de la Tarifa Básica contratada, por tráfico de voz a la que puede llegar el cliente, de acuerdo a la tarifa básica del plan y su forma de pago.

Plan CONEXIÓN SIN LÍMITE $20 Mensuales

Le permiten al cliente hacer llamadas SIN LIMITE a destinos Claro, e incluye un paquete de minutos a todas las operadoras a nivel nacional.

Planes CONEXIÓN SIN LÍMITE desde 25 a $100 Mensuales

Le permiten al cliente hacer llamadas SIN LIMITE a todas las operadoras a nivel nacional.

WhatsApp Incluido en Roaming

Paquete aplica para usuarios Claro que posean planes Conexión Sin Límite 80 y 100, y se encuentren en Roaming (uso de su número telefónico Claro en una red extranjera).

A continuación se enlistan las funcionalidades incluidas en promoción de WhatsApp:

  • Envío de textos (mensajear).
  • Envío de notas de voz (icono de micrófono).
  • Envío o compartir fotos y videos.
  • Descargas o guardar fotos y videos.
  • Envío o compartir contactos de la agenda.
  • Recibir notificaciones desde la aplicación oficial de WhatsApp.
  • CONECEL S.A. no es responsable de la aplicación de WhatsApp, ni de los servicios prestados por Medio de las mismas, el uso es derivado de una relación entre el usuario con WhatsApp.
  • En términos de lo anterior, CONECEL S.A. no es responsable del funcionamiento de dichas aplicaciones, interrupciones o fallas en los servicios proporcionados a través de ellas, ni ningún efecto de la instalación o el uso de las aplicaciones.
  • El servicio de WhatsApp Incluido en Roaming es para uso personal (comunicación persona a persona) y no comercial.

Condiciones adicionales:

  • Las llamadas a números 1800 / 1700 no se incluyen dentro de los minutos incluidos o llamadas SIN LIMITE de estos planes, el precio del minuto a estos destinos es de $0,10 + IVA ($0,114) y serán cargados a la factura de consumo.
  • Las llamadas de larga distancia internacional no se incluyen dentro de los minutos incluidos o llamadas SIN LIMITE de estos planes, el precio del minuto a estos destinos es de $0,18 + IVA ($0,2016) excepto Cuba, Zona Especial y Marítima, los valores por llamadas LDI serán cargados a la factura de consumo.
  • Paquete de Minutos LDI aplica para los siguientes destinos: Estados Unidos, Colombia, España, Perú, Venezuela, Chile, China, México y Canadá.
  • Megas Incluidos en el Plan son según la tarifa contratada, la navegación adicional tiene un costo de $0,10 + IVA ($0,112); el cliente podrá contratar un paquete adicional de megas de preferirlo.
  • Aplica para Altas, Renovaciones de Planes, Cambios y Portabilidades.
  • Cuota de voz de planes CONEXIÓN SIN LIMITE no podrá ser usado para servicios de valor agregado.
  • Paquete de Mensajes de texto es a todas las operadoras móviles a nivel nacional.
  • El plazo mínimo de planes 24 meses.
  • Estos planes están orientados hacia personas naturales o jurídicas que desean contratar el servicio de forma individual.
  • Pueden ser activados por personas naturales mayores de edad y/o jurídicas que sean sujetos de crédito.
  • Los PLANES CONEXIÓN SIN LIMITE son para uso personal (comunicación persona a persona) y no comercial y no podrá ser utilizado para actividades comerciales, de lucro o comunicación masiva. En caso de que se compruebe el mal uso del servicio la operadora podrá eliminar y anular la línea.

Planes Aplican a las siguientes promociones:

  • Promoción WHATSAPP GRATIS X 24 MESES mediante oficio GR-1001-2017.
  • El uso de Whatsapp se descontará primero del saldo de megas que tiene contratado en el plan contratado y que aplica a la promoción. Una vez terminado el saldo de megas podrá hacer uso de la promoción de Whatsapp gratis.
  • Promoción CLARO VIDEO Y CLARO MUSICA 3M para los planes 25 y 30 mediante oficio GR-999-2017.
  • Promoción 250 MEGAS PARA FACEBOOK X 24 MESES oficio GR-1003-2017.
  • Planes de tarifa de 20 aplican a la promoción PROMOCION 12GB reportada mediante oficio GR-1141-2017.
  • Planes desde la tarifa de 25 a 80 aplican a la promoción PROMOCION 24GB reportada mediante oficio GR-1140-2017.
  • Planes desde la tarifa de 100 aplican a la promoción PROMOCION 48GB reportada mediante oficio GR-1169-2017.

PLANES CONEXIÓN SIN LIMITE notificados mediante oficio GR-818-2017/GR-1138-2017.

Políticas de uso razonable

USO RAZONABLE PARA SERVICIOS DE LLAMADAS ILIMITADAS ONNET

Los planes “Sin Límite y Conexión Sin Límite” que incluyan componentes de llamadas ilimitadas OnNet permitirán comunicación ilimitada entre el cliente o usuario con el servicio y los abonados de la red OnNet local de la operadora, es decir, llamadas a otros abonados de la red de CONECEL S.A.

El consumo que realice el cliente, se descontará primero de la cuota mensual de minutos asignados a cada plan, conforme su tarifa básica de voz. Una vez alcanzado el límite de la cuota de minutos de planes “Sin Límite y Conexión Sin Límite” contratado, el cliente podrá comenzar a utilizar el servicio de llamadas ilimitadas a números móviles Claro (On net).

El servicio de llamadas ilimitadas a Claro Móvil (On Net) es para uso personal (comunicación persona a persona) y no comercial.

La siguiente lista incluye, sin embargo no limita las prácticas que NO podrían considerarse Uso
Razonable o podría ser considerado uso Comercial:

  • Uso de planes para telemarketing u operaciones de centros de llamadas.
  • Reventa de minutos de un plan a través de cabinas, locutorios o cibercafés.
  • Servicios de monitoreo (Ej. Babycalling).
  • Uso compartido de planes entre usuarios a través de un sistema PBX, centro de llamadas, equipo informático o cualquier otro medio.
  • Patrones de llamadas inusuales que no sean consecuentes con el uso normal ypersonal del plan.
  • La utilización como puerta de enlace de envío de comunicaciones tipo Bypass.
  • La utilización de estos planes en equipos E1 o SIMBOX para actividades comerciales.

En caso de incumplimiento de las condiciones descritas, CONECEL podrá dar por terminado el contrato con el cliente.

USO RAZONABLE PARA SERVICIOS DE LLAMADAS ILIMITADAS MULTIDESTINO

Los planes “Sin Límite y Conexión Sin Límite” que incluyan componentes de llamadas ilimitadas Multidestino, permitirán comunicación entre el cliente o usuario con el servicio y los abonados de las redes de telefonía fija y móvil del territorio nacional OTECEL S.A. (Movistar / Tuenti) y CNT EP Móvil y Fija, otras operadoras fijas nacionales, es decir, llamadas a otros abonados de las redes de telefonía nacional, excluye números especiales, SMS Premium, marcaciones cortas, 1700-1800, Larga Distancia Internacional, etc.

El servicio de llamadas ilimitadas Multidestino es para uso personal (comunicación persona a persona) y no comercial.

La siguiente lista incluye, sin embargo no limita las prácticas que NO podrían considerarse Uso

Razonable o podría ser considerado uso Comercial:

  • Uso de planes para telemarketing u operaciones de centros de llamadas.
  • Reventa de minutos de un plan a través de cabinas, locutorios o cibercafés.
  • Servicios de monitoreo (Ej. Babycalling).
  • Uso compartido de planes entre usuarios a través de un sistema PBX, centro de
  • llamadas, equipo informático o cualquier otro medio.
  • Patrones de llamadas inusuales que no sean consecuentes con el uso normal y personal del plan.
  • La utilización como puerta de enlace de envío de comunicaciones tipo Bypass.
  • La utilización de estos planes en equipos E1 o SIMBOX para actividades comerciales.

En caso de incumplimiento de las condiciones descritas, CONECEL podrá dar por terminado el contrato con el cliente.

USO RAZONABLE PARA EL SERVICIO DE WHATSAPP GRATIS

El servicio de WhatsApp GRATIS en los planes “Claro” y “Claro Sin Límite” tienen las siguientes condiciones:

El uso de Whatsapp se descontará al cliente, primero del saldo de megas que tiene asignado según el plan contratado y que aplica a la promoción. Una vez terminado el saldo de megas podrá hacer uso de la promoción de Chat en Whatsapp gratis; vía la aplicación oficial de WhatsApp, se mantendrá incluido para el cliente.

A continuación se enlistan las funcionalidades incluidas:

  • Envío de textos (mensajear).
  • Envío de notas de voz (icono de micrófono).
  • Envío o compartir fotos y videos.
  • Descargas o guardar fotos y videos.
  • Envío o compartir contactos de la agenda.
  • Recibir notificaciones desde la aplicación oficial de WhatsApp.

No se incluyen las siguientes funcionalidades:

  • La carga y descarga de fotos fuera del app oficial de WhatsApp; por ejemplo, utilizando apps como: Instagram, Retrica, Vine, etc.
  • La funcionalidad para compartir, reproducir, cargar o descargar videos fuera del app oficial de WhatsApp; por ejemplo utilizando apps como: YouTube®, Vimeo® o DailyMotion®, etc.
  • El redireccionamiento a cualquier link o URL externa a WhatsApp; aun cuando este haya sido compartido por un mensaje de WhatsApp. Ejemplo: notas de periódico, artículos de revistas especializadas, descargas de aplicaciones, descargas/uso de juegos, etc.
  • El servicio de llamadas o servicios voz a través de la aplicación de WhatsApp.
  • Cualquier otra funcionalidad que no se encuentre detallada en el numeral 1 anterior, y que correspondan a innovaciones y/o features adicionales habilitados por el proveedor de la aplicación oficial.

CONECEL S.A. no es responsable de la aplicación de WhatsApp, ni de los servicios prestados por Medio de las mismas, el uso es derivado de una relación entre el usuario con WhatsApp En términos de lo anterior, CONECEL S.A. no es responsable del funcionamiento de dichas aplicaciones, interrupciones o fallas en los servicios proporcionados a través de ellas, ni ningún efecto de la instalación o el uso de las aplicaciones.

El uso de la aplicación de WhatsApp, se realiza con la capacidad, calidad, velocidad y cobertura disponible en el servicio de acceso a internet de CONECEL S.A.

El servicio de WhatsApp Gratis es para uso personal (comunicación persona a persona) y no
comercial.

USO RAZONABLE PARA EL SERVICIO DE WHATSAPP INCLUIDO EN ROAMING

El servicio de WhatsApp INCLUIDO en ROAMING que vienen incluido en el plan “Sin Límite 100, Conexión Sin Límite 80 ? 100, Conexión 80 - 100” tienen las siguientes condiciones:

Paquete aplica para usuarios Claro que posean los planes antes descritos y se encuentren en Roaming (uso de su número telefónico Claro en una red extranjera):

A continuación se enlistan las funcionalidades incluidas:

  • Envío de textos (mensajear).
  • Envío de notas de voz (icono de micrófono).
  • Envío o compartir fotos y videos.
  • Descargas o guardar fotos y videos.
  • Envío o compartir contactos de la agenda.
  • Recibir notificaciones desde la aplicación oficial de WhatsApp.

No se incluyen las siguientes funcionalidades:

  • La carga y descarga de fotos fuera del app oficial de WhatsApp; por ejemplo, utilizando apps como: Instagram, Retrica, Vine, etc.
  • La funcionalidad para compartir, reproducir, cargar o descargar videos fuera del app oficial de WhatsApp; por ejemplo utilizando apps como: YouTube®, Vimeo® o DailyMotion®, etc.
  • El redireccionamiento a cualquier link o URL externa a WhatsApp; aun cuando este haya sido compartido por un mensaje de WhatsApp. Ejemplo: notas de periódico, artículos de revistas especializadas, descargas de aplicaciones, descargas/uso de juegos, etc.
  • El servicio de llamadas o servicios voz a través de la aplicación de WhatsApp.
  • Cualquier otra funcionalidad que no se encuentre detallada en el numeral 1 anterior, y que correspondan a innovaciones y/o features adicionales habilitados por el proveedor de la aplicación oficial.

CONECEL S.A. no es responsable de la aplicación de WhatsApp, ni de los servicios prestados por medio de las mismas, el uso es derivado de una relación entre el usuario con WhatsApp en términos de lo anterior, CONECEL S.A. no es responsable del funcionamiento de dichas aplicaciones, interrupciones o fallas en los servicios proporcionados a través de ellas, ni ningún efecto de la instalación o el uso de las aplicaciones.

El uso de la aplicación de WhatsApp en Roaming, se realiza con la capacidad, calidad, velocidad y cobertura disponible en el servicio de acceso a internet de la red extranjera a la que el cliente se
conecta (revisar cobertura de datos en Roaming en www.claro.com.ec).

El servicio de WhatsApp Incluido en Roaming es para uso personal (comunicación persona a
persona) y no comercial.

CONECEL S.A. podrá incorporar herramientas de monitoreo que le permitan asegurar de una forma automática el uso Razonable, como por ejemplo; después de 1 hora de duración continua de las llamadas, se desconectarán todas las llamadas y se requerirá que vuelva a marcar. En caso de detectar alguna de las prácticas detalladas en esta política u otras que se considere atentan a la

Política de Uso Razonable de servicios y por lo tanto al buen funcionamiento y calidad de la Red, CONECEL S.A. podrá tomar las siguientes medidas, de acuerdo a lo establecido en el Contrato de Servicio Móvil Avanzado suscrito con el cliente o usuario:

Suspender el servicio cuando el CLIENTE:

  • Haga uso indebido o fraudulento.
  • Pongan en riesgo la seguridad o calidad de la red.
  • Realicen actividades no autorizadas o prohibidas por el ordenamiento jurídico.
  • Finalizar la relación contractual
  • Ofrecer un plan alternativo cuando las condiciones apliquen según la normativa legal vigente.

USO RAZONABLE PARA SERVICIOS DE MENSAJERÍA SMS

Los planes que incluyan componentes de SMS ilimitados permitirán comunicación Ilimitada local
de SMS.

La siguiente lista incluye, pero no limita las prácticas que NO podrían considerarse Uso Razonable o podría ser considerado uso Comercial:

  • Envío de mensajes masivos a través de una máquina/modem/PC u otro dispositivo de envió automático de SMS.
  • Patrones de envío de mensajes inusuales que no sean consecuentes con el uso normal y personal del plan.
  • Otros usos Comerciales.

USO RAZONABLE PARA SERVICIOS DE PAQUETES SIN LÍMITE

Paquetes Sin Limite aplican para clientes Prepago y Postpago.
Paquetes ilimitados permitirán llamadas y SMS Ilimitados local.
Paquetes ilimitados $2 y $3 aplican para llamadas y SMS a Claro.
Paquetes ilimitados $6 aplican para llamadas y SMS Multidestino.

La siguiente lista incluye, pero no limita las prácticas que NO podrían considerarse Uso Razonable o podría ser considerado uso Comercial:

  • Envío de mensajes masivos a través de una máquina/modem/PC u otro dispositivo de envió automático de SMS.
  • Patrones de envío de llamadas y mensajes inusuales que no sean consecuentes con el uso normal y personal del plan.
  • Otros usos Comerciales.

 

Condiciones tarifas ldi para planes sin límite y conexión sin límite

Condiciones comerciales

  • Tarifa Vigente desde 6 de abril de 2016.
  • Tarifa Disponible para clientes de planes abiertos Sin Límite y Conexión Sin Límite.
  • El costo de las llamadas de larga distancia internacional será cargado a factura como valor adicional a la tarifa básica contratada en el plan.
  • Las tarifas de larga distancia internacional a $0.18 más impuestos aplican únicamente para los siguientes destinos: Estados Unidos, Canadá, Bolivia, Venezuela, Chile, México, España, Italia, Europa, Japón, México, Resto de América y Resto del Mundo.
  • Resto de América incluye a: Jamaica, British Virgin Islands, Dominica, Montserrat, West Atlantic Ocean, Nicaragua, St.Vincent ,Dominican Republic, Trinidad And Tobago, Antillas Francesas, Panama, Trinidad/Tobago, Bermuda, Guyana, Bahamas, French Antilles 2,Barbados, Haiti, Anguila, Argentina, Honduras, Brasil, Aruba, St.Kitts And Nevis, Uruguay, St.Lucia, Cn Minor Th Marianas, Costa Rica, Wake Island, El Salvador, St Pierre Miquelon, Turk And Caicos, Antigua & Barbuda, Belize, Paraguay, Carribean Islands, Virgin Island, Cayman Islands, Guatemala, Netherlands Antilles, French Guiana, Grenada.
  • Resto del mundo incluye: Ghana, Canada, Nueva Zelanda, Vietnam, Emiratos Arabes, Micronesia, Israel, Egipto, Bhutan, Malawi, Kenia, Niueisland, Gabon, Palestina, Sudafrica, Tunez, Hongkong, Mongolia, Uzbekistan, Georgia, Libano, Mozambique, Fiji Islands, Bangladesh, Zimbabwe, Libia, Liberia, Swaziland, Ascencion, Tajikistan, Qatar, Burkino Faso, Zambia, Brunei, Tonga, Sudan, Pakistan, Srilanka, Niger, Camerum, Ruanda, Tailandia, Chad Republic, Mali Republic, Cape Verde Islands, Diego Garcia, Congo Rd, Filipinas, Bahrain, Nepal, Tanzania Zanzibar, North Yemen, Suriname, Indonesia, Sudan Del Sur, Macao, Malasia, Islas Mauricio, Guinea Equatorial, Ivory Coast, Gambia, Reunion Islands, Uganda, Kuwait, Oman, Africa Central, Americ An Samoa, French Polynesia, Singapur, Guinea Bissau, China, Angola, Jordan, Iraq, Falkland Islands, Botswana, Norfolk Islands, Seychelles Islands, Guinea, India, Namibia, Sierra Leona, Laos, Iran, Algeria, Azerbaijan, Maldives, Mauritania, Arabia Saudita, Senegal, Togo, Kiribati, Cambodia, Madagascar, Yemen Republic, Turquia, Corea Del Sur, Marruecos, Benin, Nigeria, Congo, Taiwan, Lesotho, Australia.
  • Europa Incluye: St.Lucia, Moldavia, Alemania, Portugal, Armania, Albania, Croacia, Malta, Iceland, Belarus, Bosnia Y Herzegovina, Suecia, Polonia, Reino Unido, Andorra, Belgica, Switzerlandliechtens, Ireland, Macedonia, Ukraine, Dinamarca, Bulgaria, Grecia, Noruega, Serbia, Republica Checa, Chipre, Austria, Luxemburgo, Lithuania, Latvia, Monaco, San Marino, Romania, Gibraltar, Netherlands, Hungria, Estonia, Finlandia, Rusia, Eslovenia.
  • Para destinos Especiales la tarifa es de $0.95 más impuestos, estos destinos son: Tokelau, Wallis And Futuna, Somalia, Newcaledonia, Palau, Greenland, Eritrea, Nauruislands, Afganistan, Cookisland, Papuanewguinea, St.Helena, Solomonislands, Faroe Islands, Marshallislands, Etiopia, Vanuatu, Northkorea, Comorosmayotteisland, Myanmar, Djibouti, Westernsamoa, Sao Tome, Tuvalu, Siria.
  • Para destinos Marítimos la tarifa es de $4.49 más impuestos, estos destinos son: Inmarsat-B, Indian ocean3, Indian ocean2, East atlantic, Indian ocean, Iridium2, Pacific ocean.
  • Para destino Cuba la tarifa es de 0.95 más impuestos

Condiciones Legales:

  • Solo podrán activarla clientes CLARO móviles.
  • Servicio móvil prestado por CONECEL S.A. Condiciones de Operación:
  • Recuerde que los servicios no pueden ser utilizados en contra de la seguridad del estado, el orden público, la moral, las buenas costumbres ni para fines comercial, publicitario ni proselitista.

Promoción notificada mediante oficio GR-645-2016

Servicio prestado y facturado por CONECEL S.A.

Se gravará con el 15% de ICE a los planes de voz y planes que contengan voz, datos y SMS contratados por Sociedades.

Plan Conexión Sin Límite 25

  • MINUTOS ILIMITADOS A TODAS LAS OPERADORAS
  • 2.5 GB
  • WHATSAPP GRATIS
  • CLARO MÚSICA Y CLARO VIDEO PREMIUM X 3 MESES
  • 250MB PARA FACEBOOK
  • 50 MINUTOS AL EXTERIOR
  • SMS ILIMITADOS
$ 28.00
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Plan Conexión Sin Límite 25

$28.00